IMPRESSUM

KARIN KASAJ 

Wollzeile 12, 1010 Wien 

Tel.: +43-1-513 25 49

Email: service@karinkasaj.at

UID: ATU 36813702

Bankverbindung: 

Erste Bank 

Mag. Karin Kasaj 

IBAN: AT 03 2011 1293 2019 0304

BIC: GIBAATWWXXX

 

Kammer, Berufsverband 

 

Wirtschaftskammer Österreich 

Fachverband Textilien 

Fachverband Bekleidungsindustrie

Handelsverband  

 

WIEDERRUFSBELEHRUNG

 

Als Verbraucher steht Ihnen in Bezug auf die mir gekauften Waren ein Widerrufsrecht zu.

 

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind berechtigt, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten(§ 5e KSchG). Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

 

Der Widerruf ist mit verpflichtender Bekanntgabe der Bestellnummer zu richten an:

 

Karin Kasaj

Wollzeile 12

1010 Wien

 

oder per E-Mail an:service@karinkasaj.at

 

Vom Rücktritt generell ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden geschnitten sind (insb. Maß- und Sonderanfertigungen)

 

Widerrufsfolgen:

 

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren. Wenn die retournierte Ware beschädigt ist oder über ein bloßes Anprobieren hinaus getragen wurde, können wir ein angemessenes Entgelt für die Benützung und eine Entschädigung (Wertersatz) für eine damit verbundene Wertminderung verlangen. Wurden die Waren über ein Anprobieren hinaus getragen, verwendet, gewaschen oder wurde das Etikett entfert, kann der Wertersatz bis zu 100% des Kaufpreises betragen.

 

Im Falle des Widerrufs wird Ihnen der gezahlte Kaufpreis nach Rücksendung der Ware gemäß den nachfolgenden Bedingungen erstattet. Bitte senden Sie die Ware – möglichst in der Originalverpackung – ehestmöglich an die angegebene Anschrift zurück. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Sofern die Kosten der Rücksendung nicht vom Kunden direkt gezahlt wurde, sind wir berechtigt, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von dem zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

 

Der zu erstattende Kaufpreis wird an die vom Kunden angegebene Bankverbindung überwiesen. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Gutschein ausgestellt werden.

Kontaktieren Sie uns 

Wir sind für Sie da

 

 

Telefonisch 

+43 676 5655033

oder senden Sie uns eine Email 

service@karinkasaj.at

DATENSCHUTZERKLÄRUNG 
 

 

Sehr geehrte Kunden!

 

Der vertrauliche Umgang mit Ihren Daten ist karinkasaj.at ein besonderes Anliegen. Wir wollen schließlich, dass Sie sich in unserem Online Shop sicher fühlen. Wir sind daher bemüht, unseren Online Shop auch so sicher wie möglich zu gestalten. 

 

Die Datenschutz-Richtlinie steht in Übereinstimmung mit der General Data Protection Rule der EU, welche in die folgenden österreichischen Gesetzte übernommen ist.

A) EU General Data Protection Rule:https://ec.europa.eu/commission/priorities/justice-and-fundamental-rights/data-protection/2018-reform-eu-data-protection-rules_de

B) Österreichische Datenschutz Grundverordnung:https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10001597&FassungVom=2018-05-25

 

Im Folgenden finden Sie nähere Informationen darüber, welche Daten von karinkasaj.at erhoben und auf welche Weise und für welche Zwecke diese Daten verwendet werden.

 

Erhebung personenbezogener Daten:

 

Generell erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, e-mail Adresse, Telefonnummer) nur dann, wenn dies erforderlich ist. Wenn Sie unseren Online Shop besuchen, ohne eine Bestellung aufzugeben und ohne sich für unseren SMS / E-Mail Newsletter anzumelden, können Sie dies tun, ohne ihre Identität offenzulegen. 

 

Bei dem Zugriff auf unseren Online Shop wird lediglich für statistische Zwecke Ihre IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und die besuchten Seiten gespeichert. Wir verwenden auf unseren Websites keine Cookies. 

 

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online Shop www.kasaj.atoder auch telefonisch aufgeben möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, einer allenfalls davon abweichenden Lieferadresse, nach Ihrer E-Mail Adresse und nach Ihrer Telefonnummer. Name, Anschrift und Lieferadresse benötigen wir, um die bestellten Waren an Sie versenden zu können. Bei einer Bestellung im Online Shop benötigen wir auch unbedingt Ihre E-Mail Adresse, unter der wir Sie erreichen können. An diese E-Mail Adresse senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung. Wir können Ihnen auch sonstige, auch rechtlich relevante Erklärungen (z.B. Liefertermine) per E-Mail übermitteln. Die Erklärungen gelten als zugegangen, wenn Sie diese unter gewöhnlichen Umständen abrufen können. Ihre Telefonnummer benötigen wir ebenfalls für die ordnungsgemäße und rasche Abwicklung Ihrer Bestellung. So kann es notwendig sein, Sie telefonisch zu kontaktieren, wenn es Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gibt. Wir werden Ihre Telefonnummer nicht für Werbeanrufe verwenden.

 

Verwendung personenbezogener Daten:

 

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke. Die Daten werden in erster Linie zum Zweck der Abwicklung des Vertrags zwischen dem Kunden und karinkasaj.at verarbeitet. Ferner können die Daten auch zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet werden.

 

Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt, sofern dies nicht zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten zwingend notwendig ist.

 

Mit Ihrer Zustimmung werden wir Ihre Daten auch für Werbe- und Marketingzwecke verarbeiten und Sie über die von uns angebotenen Waren, neue Lieferungen, spezielle Angebote und Aktionen informieren. Zu diesem Zweck können Sie auch unseren E-Mail / SMS Newsletter kostenlos und unverbindlich abonnieren. Eine Abbestellung ist jederzeit möglich.

 

Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu Werbe- und Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an karinkasaj.at (siehe unter Kontakt) widerrufen bzw. einer solchen Verwendung widersprechen. In diesem Fall werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Werbe- und Marketingzwecken nutzen und verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Daten, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist, gemäß Datenschutzgesetz weiterhin zulässig ist.

 

Kontakt:

 

Wenn Sie irgendwelche Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten oder sonstige Fragen, Wünsche und Anregungen haben, senden Sie uns bitte ein E-Mail an service@karinkasaj.at

AGB
 

 

Karin Kasaj, Wollzeile 12, 1010 Wien

 

 

  1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (die „Verkaufsbedingungen“) gelten für alle Online-Bestellungen über die Website www.karinkasaj.at, sowie sinngemäß auch für alle schriftlichen und telefonischen Bestellungen, und werden mit der Bestellung vom Kunden („Ihnen“) anerkannt. Alle unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Verkaufsbedingungen. 

 

Abweichende Bedingungen (Allgemeine Geschäfts-, Einkaufs- oder Zahlungsbedingungen) des Kunden sind nur dann anwendbar, wenn wir diesen ausdrücklich – bei Unternehmern iSd KSchG schriftlich – zugestimmt haben. 

 

Unsere Verkaufsbedingungen sind in ihrer jeweils gültigen Fassung auf der Website www.karinkasaj.atabrufbar.

 

  2. Angebot, Vertragsabschluß

 

Unsere Angebote auf www.karinkasaj.atsind freibleibend und unverbindlich. Insbesondere sind auch Angaben über Maße, Gewichte, Mengen und Lieferzeiten grundsätzlich unverbindlich. Ferner weisen wir darauf hin, dass die unterwww.karinkasaj.atpräsentierten Waren zum Zeitpunkt des Besuchs der Website möglicherweise nicht mehr verfügbar sind und dass sich die entsprechenden Preise geändert haben können.

 

Der Vertrag kommt mit Bestellung des Kunden (Angebot) und Annahme durch uns zustande. Nach dem Eingang der Bestellung erhält der Kunde (erhalten „Sie“) von uns eine Bestellbestätigung, dass wir Ihre Bestellung empfangen haben. Bestellungen gelten jedoch erst dann als angenommen, wenn wir die Annahme ausdrücklich bestätigen oder die Bestellung tatsächlich ausführen. 

 

  3. Preise und Zahlungsbedingungen

 

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, aber exklusive Versandkosten. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

Die Bezahlung ist derzeit nur gegen Vorauskasse, per Nachnahme oder Pay Pal möglich.

 

  4. Lieferung

 

Die Bestellung des Kunden wird im Regelfall sofort nach Eintreffen bearbeitet, sodass eine Zustellung innerhalb Österreichs meist binnen einiger Tage, spätestens innerhalb von 7 Werktagen (Montag – Freitag) möglich ist, sofern der bestellte Artikel verfügbar und bei uns auf Lager ist. Ist der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar oder nicht bei uns lagernd, werden wir Sie umgehend über die Nicht-Verfügbarkeit oder die voraussichtliche Lieferfrist informieren.Der Kunde hat die Möglichkeit, eine verlängerte Lieferungszeit in Kauf zu nehmen, oder seine Bestellung - nach Setzung einer angemessenen Nachfrist (mindestens dreiWochen) - zu stornieren bzw. vom Vertrag zurückzutreten. 

 

Die Lieferung erfolgt per Post oderBote (vgl. unten Pkt. 5) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse (Postfächer ausgeschlossen). Eine Lieferung ist grundsätzlich nur innerhalb von Österreich möglich, auf Nachfrage auch nach Deutschland. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über(§ 429 ABGB).

 

Teillieferungen sind zulässig.

 

  5. Versandkosten

 

StandardVersand: bei Versendung innerhalb von Österreich berechnen wir einen Porto- und Versandkostenbeitrag von € 9,00 pro Auftrag.

 

Botenzustellung: Im Raum Wien ist auch eine Zustellung per Boten am selben Tag möglich. Der Versandkostenbeitrag beträgt € 20,00. Voraussetzung ist, dass ihre Bestellung in der Zeit von Montag bis Donnerstag (ausgenommen Feiertage) bis spätestens 12 Uhr bei uns einlangt. 

 

Die Versandkosten können bei Rücksendung oder Umtausch nicht rückerstattet werden. 

 

  6. Eigentumsvorbehalt

 

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser alleiniges Eigentum. 

 

  7. Rücktrittsrecht

 

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind berechtigt, innerhalb von sieben Werktagen (Montag bis Freitag) ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten (§ 5e KSchG). Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

 

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an service@karinkasaj.at oder auf schriftlichem Wege an Karin Kasaj, 1010 Wien, Wollzeile 12.

 

Im Falle des Rücktritts wird Ihnen der gezahlte Kaufpreis nach Rücksendung der Ware gemäß den nachfolgenden Bedingungen erstattet. Bitte senden Sie uns die Ware – möglichst in der Originalverpackung – ehestmöglich an die angegebene Anschrift zurück. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und auf Gefahr des Kunden. Sofern die Kosten der Rücksendung nicht vom Kunden direkt gezahlt wurden, sind wir berechtigt, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom dem zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Sie haben auch die Möglichkeit, die Ware im Geschäft in 1010 Wien, Wollzeile 12 abzugeben und erhalten sofort nach Abgabe der Ware den Einkaufpreis, auf das Zahlungsmittel, das Sie online genutzt haben, zurückerstattet.

 

Der zu erstattende Kaufpreis wird an die vom Kunden angegebene (oder bekannt zu gebende) Bankverbindung überwiesen. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Gutschein ausgestellt werden.

 

Wenn die retournierte Ware beschädigt ist oder über ein bloßes Anprobieren hinaus getragen wurde, können wir ein angemessenes Entgelt für die Benützung und eine Entschädigung für eine damit verbundene Wertminderung verlangen. Wurden die Waren über ein Anprobieren hinaus getragen, verwendet, gewaschen oder wurde das Etikett entfernt, kann der Wertersatz bis zu 100 % des Kaufpreises betragen.

 

Vom Rücktrittsrecht generell ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (insb. Maß- und Sonderanfertigungen).

 

  8. Gewährleistung

 

Die unter www.karinkasaj.atpräsentierten Waren sind auf der Website deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. karinkasaj.at kann jedoch – bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckereinstellungen beim Kunden – nicht gewährleisten, dass die Bilder und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm oder auf einem Ausdruck sieht, mit der Wirklichkeit vollständig übereinstimmen. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

 

Falls Sie der Meinung sind, dass die bei uns gekaufte Ware Mängel aufweist, bitten wir Sie, uns ehestmöglich per E-Man an service@karinkasaj.atzu kontaktieren. Liegt ein Mangel vor, werden wir diesen entweder verbessern oder die mangelhafte Ware austauschen. Ist eine Verbesserung oder ein Austausch innerhalb angemessener Frist nicht möglich, hat der Kunde das Recht auf Preisminderung oder kann der Kunde, wenn der Mangel nicht bloß geringfügig ist, vom Vertrag zurücktreten (§ 932 ABGB). 

 

  9. Schadenersatz

 

Die Informationen auf der Website www.karinkasaj.atwerden regelmäßig aktualisiert. KARINKASAJ übernimmt jedoch – trotz sorgfältiger Bearbeitung – keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, und Aktualität der Informationen.

 

KARIN KASAJ haftet – außer bei Schäden an der Person oder Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz – nur bei grober Fahrlässigkeit oder bei Vorsatz. 

 

Gegenüber Unternehmern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Mangelfolgeschäden, mittelbare und indirekte Schäden sowie reine Vermögensschäden ausgeschlossen. Darüber hinaus ist die Haftung der Höhe nach mit dem Kaufpreis, den der Kunde gezahlt hat, beschränkt, soweit zwingendes Recht dem nicht entgegensteht.

 

 10. Datenschutz, Zustimmung zu Werbezusendungen

 

Der Kunde erteilt seine jederzeit widerrufbare Zustimmung, dass KASAJ seine persönlichen Daten (insb. Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), die im Zuge einer Bestellung vom Kunden angegeben werden, für Marketingzwecke verarbeitet. Der Kunde ist weiters damit einverstanden, von KASAJ laufend Informationen über die angebotenen Waren, spezielle Angebote und Neuigkeiten per Post, Telefon, Telefax, E-Mail oder SMS zu erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

 

 11. Salvatorische Klausel

 

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck dieser Verkaufsbedingungen am nächsten kommt. 

 

 12.Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

 

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Wien. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist - außer bei Klagen gegen Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, die ihren Wohnsitz oder ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Inland haben oder im Inland beschäftigt sind - Wien, Innere Stadt.

FAQ
 
  1. Bestellung


 

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

 

Gibt es ein Bestelllimit?

Es gibt kein Bestelllimit.

 

 

Können bereits vergriffene Produkte später wieder lieferbar sein?

Ja, grundsätzlich ist es möglich, dass ein Artikel der zuvor in einer bestimmten Größe und/oder Farbe ausverkauft war, zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar ist.

 

 

Wie kann ich sicher sein, dass meine Bestellung erfolgreich war?

Sie bekommen innerhalb weniger Minuten nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, eine automatische Auftragsbestätigung via E-Mail von uns.

 

Wie finde ich die passende Größe?

Damit Sie direkt auf Anhieb Ihre richtige Größe bestellen können haben wir unsere Maße noch einmal im Detail dargestellt. Die Illustration erklärt mit den Buchstaben wie die Maße zu verstehen und zu messen sind. 

Bekleidung

Bestellgröße      XS               S               M               L

Brustumfang      78-81.        82-85      86-89       90-93

Taillenumfang    63-65        66-68      69-71        72-74

Bundumfang      82-86        87-92       93-98       99-101

Jeans

Inch-Weite           25-27        28-29       30-31       32-33

Bundumfang       82-86       87-92       93-98      99-101 

  2. Versand

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

StandardVersand:innerhalb der Versendung in Österreich berechnen wir einen Porto- und Versandkostenbeitrag von € 9,90 pro Auftrag.

 

Botenzustellung:Im Raum Wien ist auch eine Zustellung per Boten am selben Tag möglich. Der Versandkostenbeitrag beträgt € 20,00. Wieder vorausgesetzt, dass ihre Bestellung in der Zeit von Montag bis Donnerstag (ausgenommen Feiertage) bis spätestens 12 Uhr bei uns einlangt. 

 

Alle erwähnten Gebühren beinhalten die reinen Versandkosten und können bei Rücksendung oder Umtausch nicht rückerstattet werden.

 

Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?

Die maximale Versanddauer bei Verfügbarkeit des Artikels beträgt 7 Werktage. (Montag bis Freitag)


 

Wie erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Alle Lieferungen werden durch die Post abgewickelt.


 

Verschicken Sie auch am Wochenende oder an Feiertagen?

Wir verschicken die Bestellungen während unserer Servicezeiten. Diese sind Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr.


 

  3. Preis

Sind die angegebenen Preise brutto oder netto zu sehen?

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. 20% MwSt.

Sind die Preise im Online Shop gleich wie die Preise in den Geschäften?

Die Preise im Online Shop sind identisch mit den Preisen im Geschäftslokal. 

Außer es besteht ein Online-Sonderangebot mit zusätzlicher Ermäßigung.


 

  4. Retoursendung

Was passiert, wenn ich zu Zeitpunkt der Zustellung nicht anzutreffen bin?

Falls Ihr Paketzusteller Sie einmal nicht antrifft, und auch die Zustellung an andere Personen in Ihrem Haushalt oder an Nachbar nicht möglich ist, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigungszettel. Ihr Paket wird dann im nächstgelegenen Postamt für sie verwahrt. Dort können Sie es innerhalb von ca. 3 Wochen abholen. (die genauen Daten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Benachrichtigungszettel)

 

Wohin wird geliefert?

karinkasaj.at liefert innerhalb von Österreich und Deutschland.

 

Wie kann ich bezahlen?

mit Paypal oder Kreditkarte.

Kann ich die Ware im Geschäft zurückgeben, damit ich keine Versandkosten habe?

Sie können die Ware im Geschäft in 1010 Wien, Wollzeile 12 abgeben und bekommen sofort nach Erhalt der Ware den Einkaufspreis auf das von Ihnen gewählte Online Zahlungsmitte zurückerstattet.

 

KONTAKT

1010 WIEN,WOLLZEILE 12

TEL. +43 676 5655033

MAIL service@karinkasaj.at

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